安信達(dá)咨詢攜手招商信諾，為招商信諾提供信息安全管理體系認(rèn)證咨詢與培訓(xùn)服務(wù)
安信達(dá)咨詢與招商信諾的信息安全管理體系合作
保險(xiǎn)行業(yè)作為數(shù)據(jù)敏感型領(lǐng)域，客戶信息保護(hù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的底線。安信達(dá)咨詢與招商信諾攜手，以信息安全管理體系認(rèn)證咨詢與培訓(xùn)服務(wù)為切入點(diǎn)，助力這家綜合保險(xiǎn)服務(wù)商構(gòu)建覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條的信息安全防護(hù)網(wǎng)。
招商信諾業(yè)務(wù)涉及健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等多元產(chǎn)品線，客戶信息包含個(gè)人健康數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等高度敏感內(nèi)容，同時(shí)需滿足《個(gè)人信息保護(hù)法》《保險(xiǎn)法》等多重監(jiān)管要求。安信達(dá)咨詢團(tuán)隊(duì)基于對保險(xiǎn)行業(yè)的深刻理解，為其設(shè)計(jì) “合規(guī)筑基、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向” 的服務(wù)方案：在體系診斷階段，通過流程梳理定位出核保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、理賠信息交互等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；在體系構(gòu)建過程中，將監(jiān)管合規(guī)要求轉(zhuǎn)化為具體控制措施，例如優(yōu)化客戶信息脫敏技術(shù)、建立數(shù)據(jù)訪問的 “最小權(quán)限” 機(jī)制、完善災(zāi)備系統(tǒng)以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
培訓(xùn)服務(wù)聚焦 “全員參與” 的安全文化建設(shè)：針對前線銷售團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)培訓(xùn)客戶信息采集環(huán)節(jié)的合規(guī)操作與保密責(zé)任；針對核保、理賠等核心崗位，開展數(shù)據(jù)安全操作實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化異常數(shù)據(jù)行為的識別能力；針對管理層，通過監(jiān)管案例分析，明確信息安全對企業(yè)品牌聲譽(yù)與合規(guī)成本的影響。
合作過程中，安信達(dá)咨詢?nèi)谈M(jìn)體系運(yùn)行效果，協(xié)助招商信諾建立內(nèi)審機(jī)制與持續(xù)改進(jìn)流程。最終，招商信諾的信息安全管理體系不僅通過權(quán)威認(rèn)證，更實(shí)現(xiàn)了從 “被動(dòng)合規(guī)” 到 “主動(dòng)防御” 的升級，為客戶提供更可靠的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)，鞏固了行業(yè)公信力。
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